Как настроить автоматическую печать этикеток для FBS-заказов
Настройка принтера и профиля печати для FBS: форматы этикеток WB и Ozon, Print Agent, проверка задания и повторная отправка.
Зачем назначать принтер заранее
Ручной выбор принтера перед каждым FBS-заказом замедляет сборку и повышает риск отправить этикетку не на то устройство. Надёжнее заранее связать назначение документа, формат и конкретный принтер. Тогда оператор сканирует товар или заказ, а система формирует задание по сохранённому правилу без повторной настройки оборудования.
Как Print Agent связывает браузер и принтер
Браузер не должен обращаться к локальному принтеру напрямую. Для безопасной печати используется локальный Print Agent, установленный на рабочем компьютере. Он получает только разрешённые задания аккаунта абонента, видит доступные принтеры Windows и подтверждает результат отправки, не открывая внешнему сайту произвольный доступ к устройствам.
Как настроить профиль и формат печати
В профиле печати указывают точный формат: например, товарную этикетку, внутренний код заказа или стикер заказа. Для каждого формата выбирают разрешённый принтер и способ подготовки — ZPL для совместимого термопринтера либо изображение для обычного драйвера. Это исключает случайное масштабирование между разными размерами этикеток.
Когда печатать документы FBS-заказа
Печать полезно привязывать к этапу FBS-процесса. Товарная этикетка может выводиться после выбора позиции, код заказа — после завершения сборки, а стикер WB или Ozon — только после получения документа от маркетплейса. Такой порядок не позволяет перепутать ещё не подтверждённые и готовые к отгрузке заказы.
Что проверить перед автоматической печатью
Перед автоматической отправкой проверяют источник полей, размер макета, читаемость штрихкода и наличие обязательных данных. Если название, артикул или штрихкод не получены, задание должно остановиться с понятным сообщением, а не печатать пустую этикетку. Для нового шаблона сначала выполняют одну тестовую печать и сверяют фактический размер линейкой.
Как повторить задание после ошибки
Сбой принтера или временная потеря связи не должны завершать FBS-заказ как успешно обработанный. Задание сохраняется со статусом и причиной ошибки, после чего его можно повторить на том же разрешённом устройстве. История печати помогает понять, какой документ, когда и для какого заказа был подготовлен, не раскрывая лишние данные другим абонентам.